Меня зовут Виталий, я – менеджер продуктов и проектов в IT с 11-летним опытом.
Управляю сложными IT-продуктами и проектами на стыке бизнеса и технологий. Мой путь — от технической поддержки в хостинговой компании до руководства Big Data и ML-проектами в телекоме — позволяет мне говорить на одном языке и с заказчиками, и с разработчиками, и с data-специалистами.
Экспертиза:
-
Управление продуктом: От discovery до delivery. Специализируюсь на финтехе и телекоме. Работаю с продуктами для CVM, снижения оттока клиентов (churn), повышения ARPU.
-
Data-Driven подход: Управляю проектами в сфере Big Data и Machine Learning. Опыт работы с ML-моделями, аналитикой и метриками (LTV, CAC, конверсия).
-
Технический бэкграунд: Глубоко погружаюсь в архитектуру: от кастомизации Dynamics CRM и интеграций до микросервисов на .NET/React и ML-пайплайнов.
-
Масштабирование команд: Руководил командами до 55 человек, выстраивал процессы с нуля, работал с распределенными командами в разных часовых поясах.
Ключевые достижения:
-
В телекоме: Управляю ML-проектами для прогнозирования оттока клиентов и монетизации данных
-
В финтехе: Запустил ЛК клиента с нуля, увеличил конверсию в заявку на 7%, автоматизировал процессы, что позволило сократить офлайн-офисы
-
В аутсорсе: Вывел из кризиса 2 крупных проекта, сократил время конвертации лида в клиента с 20 до 5 минут, построил корпоративный портал для 1000+ сотрудников
Что отличает мою работу:
Не боюсь сложных проектов — имею опыт спасения «заваленных» инициатив и работы с легаси-системами. Мыслю категориями бизнес-метрик, а не только сроков и бюджетов. Умею отказываться от бесполезных фич и находить простые решения для сложных проблем.
Владею английским (B2) и немецким (A2). Работаю с полным стеком инструментов: Jira/Confluence, Figma/Miro, SQL, PRINCE2/Scrum. Постоянно обучаюсь — прошел курсы Product Management в ProductSense, сертифицирован по PRINCE2.